お手入れ方法がわかった！と喜ばれていました！
このお客様は、“髪がパサつく”のがお悩みで、いつも、オイルを全体につけていらっしゃいましたが、毎回“髪がパサつく”とおっしゃるくらい、悩みは解決できていませんでした。
そこで、1ヶ月前にクリアトリートメントをして、「家でもやってみる」と商品を購入されてお帰りになったのですが、1ヶ月経った今回のご来店で、「やっと、自分で悩みが解決できるお手入れ方法がわかった！」と、とても喜ばれていました！
1ヶ月前、クリアトリートメントをしながら、実際の髪のどこがどのようにパサついているのか、水分量が増えるとどうなるのか、どのような感触が好みなのか、一緒に触りながら確認していきました。
すると、根元の髪はしっかりしていて、パサついていたのは「毛先１０センチくらい」という、ご自身の髪のありのままの状態がわかったことで、オイルを全体に使わなくても、どこにどのくらい使えば良いのかイメージできるようになったとのことでした。
そして今回、お店で作ったチラシを見ながら、毛先にゴールドだけつけて仕上げたり、ゴールドだけではなくシルバーもつけて仕上げたりして、水分量の違いを触りながら確かめたところ、ご自身の髪のパサつきがなくなって、ツヤが出るだけじゃなく、感触も良くなるお手入れ方法がわかったとのことでした！
このように、右半分、左半分と、水分量の違いを確認したことで、その日に合わせて「ご自身でお手入れ方法を工夫できるようになり、さらに髪の上手な付き合い方がわかった」とのことでした！
そして、お客様は、今回もまた嬉しそうに商品をお買いになって、とてもいい感じでお帰りになりました！
次回はどんな変化が起きているか楽しみです！
担当：高橋
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クリアトリートメントは、お客様にも触ってもらいながら、一番嬉しい仕上がりになるまで変化を楽しんでいただけるようにしておりますので、お客様のご要望に、“確実に”お応えするだけではなく、「お客様自身で悩みを解決できる、普段のお手入れ方法」がわかります！
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